【公告】会员到期后账号处理规则
2024-1-1 小微发布 最新公告
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由于微图册文件系统分布储存,以及用户数据庞大,为保证系统稳定以及保留更多资源给真正需要的用户。我们将对长期不使用的账户和过期的会员进行以下处理:
已开通会员的用户:
1、会员到期前两天,您将会收到即将到期短信提醒,为防止业务中断,请及时续费。
短信:(尊敬的用户,您的微图册会员即将到期,为防止业务中断请及时续费。)
2、会员已用储存空间未超过免费版,会员过期后将取消会员资格,账号降级为免费版本。
3、会员已到期,您将会收到短信提醒。同时分享会被关闭,客户将无法访问您的图库,账号保留90天。
短信:(尊敬的用户,您的微图册会员已过期,分享已被关闭,请及时登录续费。)
4、会员已过期第85天,将会再次收到短信提醒,您的账号即将自动注销。
短信:(尊敬的用户,您的微图册会员长时间未续费,5天后账号将自动注销,请及时登录后台查看。)
5、会员已过期第90天时,您的账号将被自动注销,同时会有短信通知,上传的文件保留30天,期间可联系客服取回。
短信:(尊敬的用户,您的微图册账号已注销,上传的文件将在30天后彻底删除,如需取回文件联系客服。)
也就是说,从欠费之日起未续费,您的账号信息和文件最多保留120天!
如您为免费版本,但上传内容已经超限,分享会被关闭,客户将无法访问您的图库,账号保留90天。
短信:(尊敬的用户,您的微图册使用空间超限,开通会员可获取更多储存空间,如未处理,90天后账号将被删除,请及时登录后台查看。)
新用户长期不使用,未上传任何内容的,一年后将自动注销。
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